Задача в работе юриста
Чтобы оценить ситуацию в отделе, руководителю приходится собирать данные из разных реестров и запрашивать пояснения сотрудников.
Аналитические панели в СУДиДЕЛО
В СУДиДЕЛО можно настраивать аналитические панели под задачи управления. Выбирайте показатели и переходите от общей картины к конкретным направлениям работы.
- Графики, диаграммы и таблицы
- Показатели по делам и обращениям
- План и факт, текущие и прошлые периоды
- Срезы по сотрудникам и подразделениям
- Срезы по филиалам и сотрудникам
- Отдельное представление показателей для руководителя
Настройка панели под вопрос руководителя
- Определите решение, для которого нужна панель: распределение нагрузки, контроль обращений или оценка результатов портфеля.
- Выберите показатели, период и разрезы. Согласуйте значение каждого статуса и правила заполнения полей, из которых строится аналитика.
- Сопоставьте данные панели с несколькими исходными карточками. После проверки используйте одинаковые определения показателей на рабочих встречах.
Что учитывать при работе
Панель отражает данные системы. Неполные карточки и разные правила ведения статусов могут исказить сравнение даже при корректном построении графика.
Настройка панели под вопрос руководителя: пример
На рабочей встрече руководитель оценивает нагрузку и отклонения от плана по единому набору показателей.