Задача в работе юриста
Сотрудник не знает, кому направить запрос на документ или согласование, и вынужден уточнять ход работы в переписке.
Личный кабинет сотрудника в СУДиДЕЛО
СУДиДЕЛО поддерживает кабинет сотрудника для обращений и обмена документами. Объединяйте юридические и кадровые запросы, согласования и уведомления в доступном пользователю рабочем пространстве.
- Запросы на справки и документы
- Маршруты согласования
- Статусы и история обращений
- Доступ к материалам по роли
Работа с внутренним обращением
- Определите доступные виды запросов и обязательные сведения. Назначьте подразделения и сотрудников, отвечающих за обработку.
- Настройте маршрут и права доступа. Проверьте, что заявитель видит свой запрос и предназначенные ему документы.
- Сохраняйте переписку и результат в обращении. По завершении собирайте обратную связь и анализируйте задержки.
Что учитывать при работе
Доступ к кадровым и персональным сведениям настраивается отдельно. Кабинет не предполагает открытие документов всех сотрудников друг другу.
Работа с внутренним обращением: пример
Сотрудник направляет запрос на справку и видит его состояние, а ответственное подразделение получает структурированную заявку.